Odstraňování problémů: Synchronizace
E-mailové zprávy nejsou přes bezdrátovou síť slučovány
Zkuste následující kroky:
•
Ověřte, zda je zařízení BlackBerry® připojeno k bezdrátové síti.
•
Ověřte, zda je zapnuto bezdrátové slučování e-mailu.
•
Proveďte sloučení e-mailu ručně. Na domovské obrazovce klikněte na ikonu Zprávy. Stiskněte klávesu
>
Sloučit nyní.
Data organizátoru se nesynchronizují přes bezdrátovou síť
Zkuste následující kroky:
• Ověřte, zda je zařízení BlackBerry® připojeno k bezdrátové síti.
• Zkontrolujte, zda je v aplikaci Kontakty, Kalendář, Úkoly a Poznámkový blok zapnuta bezdrátová
synchronizace dat.
• Pokud používáte službu BlackBerry® Internet Service, musíte k synchronizaci dat kalendáře používat
synchronizační nástroj aplikace BlackBerry® Desktop Software. Další informace naleznete v nápovědě
aplikace BlackBerry Desktop Software.
Data z pole v seznamu kontaktů se nezobrazují v počítači
Data z vlastního pole v seznamu kontaktů lze synchronizovat pouze s textovým polem v aplikaci elektronické pošty
v počítači. Nemůžete například přidat datum narození kontaktu do vlastního pole v seznamu kontaktů v zařízení
BlackBerry® a synchronizovat je s aplikací elektronické pošty v počítači, protože pole datum narození je v aplikaci
elektronické pošty v počítači datové pole.
Související informace
Vytvoření vlastního pole pro kontakt, 190
Uživatelská příručka
Synchronizace
317
Po synchronizaci se některé znaky v záznamech kalendáře
nezobrazují správně
Pokud v zařízení BlackBerry® při plánování událostí nebo schůzek vložíte speciální znaky nebo diakritická
znaménka, nemusí váš počítač tyto znaky podporovat.
V počítači ověřte, zda používáte správnou výchozí kódovou stránku a zda máte nainstalovanou podporu správného
písma. Další informace naleznete v dokumentaci k operačnímu systému počítače.
Společnost Research In Motion doporučuje pravidelně vytvářet a ukládat do počítače záložní soubor, obzvláště před
aktualizací softwaru. Udržování aktuálního záložního souboru ve vašem počítači umožňuje obnovu dat zařízení
v případě, že dojde ke ztrátě, krádeži nebo poškození zařízení z neočekávaných důvodů.
Související informace
Synchronizace dat organizátoru přes bezdrátovou síť, 185
Konflikty synchronizace, 91
Nedostávám e-maily z osobních složek v počítači
Pokud je zařízení BlackBerry® spojeno Microsoft® Outlook® s e-mailovým účtem , musíte pro slučování e-mailů
v osobních složkách použít synchronizační nástroj v aplikaci BlackBerry® Desktop Software. Další informace
naleznete v nápovědě aplikace BlackBerry Desktop Software
Uživatelská příručka
Synchronizace
318