BlackBerry Torch 9800 - Ich kann keinen Diagnosebericht ausführen oder senden

background image

Ich kann keinen Diagnosebericht ausführen oder senden

Versuchen Sie, die folgenden Aktionen auszuführen:

• Versuchen Sie den Diagnosebericht erneut auszuführen. Drücken Sie im Diagnosebericht die

-Taste > Alle Schritte

wiederholen.

• Stellen Sie sicher, dass Ihr BlackBerry®-Gerät mit dem Mobilfunknetz verbunden ist.
• Wenn Sie einen Diagnosebericht nicht an eine E-Mail-Adresse senden können, versuchen Sie, den Bericht an eine PIN zu

senden. Dasselbe Verfahren können Sie auch verwenden, wenn Sie einen Diagnosebericht nicht an eine PIN senden
können. Versuchen Sie dann, den Bericht an eine E-Mail-Adresse zu senden.