Resolución de problemas: archivos adjuntos
En un documento aparece una barra de contenido omitido
Hay más contenido disponible que puede descargar para su dispositivo BlackBerry®.
1. Para descargar el contenido, haga clic en la barra de contenido omitido.
2. Haga clic en Más.
Un mensaje o archivo adjunto no aparece o está truncado
Intente realizar las acciones siguientes:
• Espere un breve período de tiempo. El dispositivo BlackBerry® recibe mensajes largos y archivos adjuntos por secciones.
• Si aparece "Más disponible" al final del mensaje o el adjunto, pulse la tecla
> Más o Mensaje completo.
• Si está descargando un archivo adjunto, cancele la descarga y espere un breve período de tiempo. Intente descargar de
nuevo el adjunto.
Información relacionada
Recibir sólo la primera sección de los mensajes de correo electrónico más largos, 85
Aparece un signo de interrogación en una diapositiva
Aparece un signo de interrogación en una diapositiva si el dispositivo BlackBerry® no ha descargado la diapositiva.
1. Para descargar la diapositiva, resáltela.
2. Pulse la tecla
> Recuperar.
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