Resolución de problemas: marcación por voz
No puedo realizar llamadas mediante un comando de voz
Intente realizar las acciones siguientes:
• Compruebe que el dispositivo BlackBerry® está conectado a la red inalámbrica.
• Si utiliza un dispositivo con Bluetooth®, como un kit de manos libres para automóvil o unos auriculares inalámbricos,
compruebe que el dispositivo con Bluetooth es compatible con esta característica y que ha emparejado el dispositivo
con Bluetooth con el dispositivo BlackBerry.
• Compruebe que la pantalla está desbloqueada.
• Compruebe que el idioma que utiliza para los comandos de voz es el mismo que el idioma de marcación por voz que ha
establecido en las opciones de idioma. Es posible que algunos idiomas no sean compatibles.
Información relacionada
Tecnología Bluetooth, 255
Cambiar el idioma de los comandos de voz, 73
El dispositivo no reconoce nombres ni números en los comandos de voz
Intente realizar las acciones siguientes:
• Diga el nombre y apellido del contacto.
• Mejore el reconocimiento por voz de números.
Información relacionada
Mejorar el reconocimiento de voz, 74
Guía del usuario
Comandos de voz
74