Resolución de problemas: navegador
No hay ningún navegador disponible en mi dispositivo
En función de su plan de servicios inalámbricos, es posible que esta función no esté admitida.
Compruebe que el dispositivo BlackBerry® está conectado a la red inalámbrica.
No puedo reproducir canciones o vídeos de una página Web
El dispositivo BlackBerry® puede no ser compatible con el tamaño o el formato de archivo del archivo de música o vídeo.
Recibo una solicitud para cambiar de red cuando reproduzco una canción
o un vídeo
Si recibe un aviso para cambiar de red, no podrá reproducir canciones ni vídeos con la conexión de Internet que está utilizando.
Si cambia de red, podrían aplicarse tarifas adicionales. Para obtener más información, póngase en contacto con su proveedor
de servicios inalámbricos o su administrador.
Para dejar de recibir este aviso, en el navegador, pulse la tecla
> Opciones. En la sección General, bajo Solicitar antes,
desmarque la casilla de verificación Cambiar a la red del operador para transmitir secuencias multimedia.
No puedo abrir una pestaña nueva
Puede que el dispositivo BlackBerry® no cuente con la memoria necesaria. Intente llevar a cabo las siguientes acciones:
• Cierre una pestaña que no necesite.
• Cierre otras aplicaciones que no necesite tener abiertas.
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