BlackBerry Torch 9800 - Problemen oplossen: beveiliging

background image

Problemen oplossen: beveiliging

Ik kan een certificaat niet downloaden

Als u het verbindingstype dat uw BlackBerry®-toestel gebruikt hebt gewijzigd om verbinding te maken met de server waarop

LDAP of DSML is ingeschakeld, probeer dan het standaardverbindingstype te gebruiken.

Ik kan mijn toestel niet met de smartcard ontgrendelen

Probeer het volgende:

• Controleer of de juiste smartcard in de smartcardlezer is geplaatst.
• Controleer of de smartcard correct in de smartcardlezer is geplaatst.
• Controleer of u het wachtwoord voor de smartcard goed hebt ingevoerd. U hebt dit wachtwoord ontvangen bij uw

smartcard.

• Indien u uw smartcard met een certificaat verifieert, dient u te controleren of het certificaat niet is ingetrokken of

verlopen.

Mijn toestel vraagt me of ik een noodoproep wil maken wanneer ik een
wachtwoord typ

Als het wachtwoord voor uw BlackBerry®-toestel een combinatie van letters heeft die overeenkomen met een alarmnummer,
vraagt uw toestel mogelijk of u een noodoproep wilt maken wanneer u uw toestelwachtwoord typt.
Als u wilt doorgaan met het typen van uw toestelwachtwoord, drukt u op de Escape-toets.

Gebruikershandleiding

Beveiliging

311