Ajuda do BlackBerry Torch 9800

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BlackBerry Torch 9800
Smartphone

Guia do utilizador

Versão: 6.0

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Índice

Ajuda rápida.......................................................................................................................................................................................................

9

Top 10.................................................................................................................................................................................................................

9

Fique a conhecer o seu smartphone..................................................................................................................................................................

13

Sugestões...........................................................................................................................................................................................................

30

Personalizar o seu dispositivo............................................................................................................................................................................

36

Atalhos................................................................................................................................................................................................................

44

Atalhos do telefone............................................................................................................................................................................................

44

Atalhos de mensagens........................................................................................................................................................................................

44

Atalhos de ficheiros e anexos.............................................................................................................................................................................

46

Introduzir atalhos para o teclado de deslizamento lateral.................................................................................................................................

46

Atalhos de multimédia.......................................................................................................................................................................................

47

Atalhos do browser............................................................................................................................................................................................

48

Atalhos de calendário.........................................................................................................................................................................................

49

Atalhos de procura.............................................................................................................................................................................................

50

Atalhos do mapa.................................................................................................................................................................................................

50

Resolução de problemas: Atalhos......................................................................................................................................................................

51

Telefone..............................................................................................................................................................................................................

52

Aspectos básicos do telefone.............................................................................................................................................................................

52

Chamadas de emergência..................................................................................................................................................................................

55

Volume...............................................................................................................................................................................................................

56

Correio de voz....................................................................................................................................................................................................

57

Marcação rápida.................................................................................................................................................................................................

58

Chamada em espera, reencaminhamento de chamadas e bloqueio de chamadas...........................................................................................

58

Marcação fixa e marcação inteligente...............................................................................................................................................................

60

Chamadas de conferência..................................................................................................................................................................................

63

Registos de chamadas........................................................................................................................................................................................

64

Vários números de telefone...............................................................................................................................................................................

66

Opções do telefone............................................................................................................................................................................................

67

Atalhos do telefone............................................................................................................................................................................................

69

Resolução de problemas: Telefone....................................................................................................................................................................

70

Comandos de voz...............................................................................................................................................................................................

73

Executar uma acção através de um comando de voz........................................................................................................................................

73

Comandos de voz disponíveis............................................................................................................................................................................

73

Alterar o idioma dos comandos de voz..............................................................................................................................................................

74

Desactivar as listas de opções para comandos de voz.......................................................................................................................................

74

Alterar as opções dos pedidos de voz................................................................................................................................................................

74

Melhorar o reconhecimento de voz...................................................................................................................................................................

75

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Resolução de problemas: Marcação por voz......................................................................................................................................................

75

Mensagens.........................................................................................................................................................................................................

76

Correio electrónico.............................................................................................................................................................................................

76

Mensagens PIN...................................................................................................................................................................................................

93

Mensagens de texto...........................................................................................................................................................................................

98

Opções de segurança para mensagens..............................................................................................................................................................

106

Anexos................................................................................................................................................................................................................

107

Mensagens protegidas por S/MIME...................................................................................................................................................................

110

Mensagens com encriptação nativa do IBM Lotus Notes..................................................................................................................................

116

PGP mensagens protegidas................................................................................................................................................................................

117

Atalhos de mensagens........................................................................................................................................................................................

122

Atalhos de ficheiros e anexos.............................................................................................................................................................................

124

Resolução de problemas: Mensagens................................................................................................................................................................

124

Ficheiros.............................................................................................................................................................................................................

131

Aspectos básicos de ficheiros.............................................................................................................................................................................

131

Gestão de ficheiros e anexos..............................................................................................................................................................................

134

Atalhos de ficheiros e anexos.............................................................................................................................................................................

136

Resolução de problemas: Anexos.......................................................................................................................................................................

137

Multimédia.........................................................................................................................................................................................................

139

Música................................................................................................................................................................................................................

139

Podcasts.............................................................................................................................................................................................................

142

Vídeos.................................................................................................................................................................................................................

144

Câmara de vídeo.................................................................................................................................................................................................

145

Câmara...............................................................................................................................................................................................................

147

Imagens..............................................................................................................................................................................................................

149

Notas de voz.......................................................................................................................................................................................................

151

Tons de toque.....................................................................................................................................................................................................

153

Armazenamento multimédia.............................................................................................................................................................................

154

Transferir ficheiros multimédia..........................................................................................................................................................................

157

Formatos de ficheiros de áudio e vídeo suportados..........................................................................................................................................

159

Atalhos de multimédia.......................................................................................................................................................................................

160

Resolução de problemas: Multimédia................................................................................................................................................................

161

Tons de toque, sons e alertas.............................................................................................................................................................................

164

Acerca dos tons de toque, sons e alertas...........................................................................................................................................................

164

Alterar o tom de toque, notificadores ou lembretes.........................................................................................................................................

164

Adicionar um perfil personalizado.....................................................................................................................................................................

165

Adicionar um alerta de contacto........................................................................................................................................................................

165

Silenciar o dispositivo.........................................................................................................................................................................................

165

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LED intermitente................................................................................................................................................................................................

166

Alterar opções de notificação de alarme...........................................................................................................................................................

166

Activar os sons de evento...................................................................................................................................................................................

167

Resolução de problemas: Tons de toque, sons e alertas...................................................................................................................................

167

Browser..............................................................................................................................................................................................................

168

Aspectos básicos do browser.............................................................................................................................................................................

168

Marcadores do browser.....................................................................................................................................................................................

171

Feeds RSS............................................................................................................................................................................................................

173

Opções do browser............................................................................................................................................................................................

173

Segurança do browser........................................................................................................................................................................................

176

Envio do browser................................................................................................................................................................................................

177

Atalhos do browser............................................................................................................................................................................................

178

Resolução de problemas: Browser.....................................................................................................................................................................

180

Calendário..........................................................................................................................................................................................................

181

Aspectos básicos do calendário..........................................................................................................................................................................

181

Reuniões.............................................................................................................................................................................................................

182

Reuniões de chamada em conferência..............................................................................................................................................................

185

Sincronizar o calendário.....................................................................................................................................................................................

186

Opções do calendário.........................................................................................................................................................................................

188

Atalhos de calendário.........................................................................................................................................................................................

190

Resolução de problemas: Calendário.................................................................................................................................................................

190

Contactos............................................................................................................................................................................................................

192

Aspectos básicos de contactos...........................................................................................................................................................................

192

Personalizar contactos.......................................................................................................................................................................................

193

Sincronização de contactos................................................................................................................................................................................

195

Listas de distribuição pessoais............................................................................................................................................................................

197

Várias listas de contactos...................................................................................................................................................................................

198

Opções da lista de contactos..............................................................................................................................................................................

198

Resolução de problemas: Contactos..................................................................................................................................................................

199

Relógio................................................................................................................................................................................................................

201

Definir a data e a hora........................................................................................................................................................................................

201

Alterar as informações apresentadas no ecrã durante o carregamento do dispositivo....................................................................................

201

Alterar o mostrador do relógio..........................................................................................................................................................................

201

Apresentar um segundo fuso horário no relógio...............................................................................................................................................

202

Ligar o alarme.....................................................................................................................................................................................................

202

Silenciar o alarme...............................................................................................................................................................................................

202

Alterar opções de notificação de alarme...........................................................................................................................................................

202

Ligar o modo de silêncio do relógio....................................................................................................................................................................

203

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Definir opções para o modo de silêncio do relógio............................................................................................................................................

203

Utilizar o cronómetro.........................................................................................................................................................................................

203

Utilizar o temporizador......................................................................................................................................................................................

203

Alterar as opções de notificação do temporizador............................................................................................................................................

204

Resolução de problemas: Relógio......................................................................................................................................................................

204

Tarefas e notas...................................................................................................................................................................................................

205

Criar uma tarefa ou nota....................................................................................................................................................................................

205

Enviar uma tarefa ou nota..................................................................................................................................................................................

205

Alterar ou eliminar uma tarefa ou uma nota.....................................................................................................................................................

205

Alterar o estado de uma tarefa..........................................................................................................................................................................

205

Ocultar tarefas concluídas..................................................................................................................................................................................

206

Mostrar tarefas no calendário............................................................................................................................................................................

206

Sincronizar tarefas e notas.................................................................................................................................................................................

206

Acerca de categorias..........................................................................................................................................................................................

208

Categorizar um contacto, tarefa ou nota...........................................................................................................................................................

208

Criar uma categoria para contactos, tarefas ou notas.......................................................................................................................................

209

Desactivar o pedido apresentado antes de eliminar itens.................................................................................................................................

209

Escrever..............................................................................................................................................................................................................

210

Aspectos básicos da escrita................................................................................................................................................................................

210

Métodos de entrada de escrita..........................................................................................................................................................................

211

Opções de escrita...............................................................................................................................................................................................

213

Verificação ortográfica.......................................................................................................................................................................................

214

Dicionário personalizado....................................................................................................................................................................................

215

Texto automático...............................................................................................................................................................................................

216

Introduzir atalhos para o teclado de deslizamento lateral.................................................................................................................................

217

Resolução de problemas: Escrita........................................................................................................................................................................

218

Teclado...............................................................................................................................................................................................................

219

Atribuir uma aplicação a uma tecla de conveniência.........................................................................................................................................

219

Alterar o símbolo de moeda predefinido...........................................................................................................................................................

219

Definir a velocidade do cursor............................................................................................................................................................................

219

Ligar tons das teclas...........................................................................................................................................................................................

219

Definir a sensibilidade do trackpad....................................................................................................................................................................

220

Desligue os sons do trackpad.............................................................................................................................................................................

220

Resolução de problemas: teclado......................................................................................................................................................................

220

Idioma.................................................................................................................................................................................................................

221

Acerca de idiomas de escrita..............................................................................................................................................................................

221

Alterar o idioma..................................................................................................................................................................................................

221

Utilizar um atalho para alternar entre idiomas de escrita ao escrever..............................................................................................................

221

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Adicionar um idioma de apresentação...............................................................................................................................................................

222

Eliminar um idioma............................................................................................................................................................................................

222

Resolução de problemas: Idioma.......................................................................................................................................................................

222

Apresentação do ecrã.........................................................................................................................................................................................

223

Definir as opções de luz de fundo......................................................................................................................................................................

223

Utilizar uma fotografia como fundo do dispositivo............................................................................................................................................

223

Alterar o tipo de letra do visor...........................................................................................................................................................................

223

Organizar aplicações no ecrã inicial...................................................................................................................................................................

224

Adicionar uma mensagem que é apresentada quando o dispositivo é bloqueado...........................................................................................

225

Definir a sensibilidade do ecrã táctil..................................................................................................................................................................

225

Utilizar a opção escala de cinzentos ou inverter contraste na apresentação do ecrã.......................................................................................

225

Activar a notificação LED intermitente para cobertura sem fios........................................................................................................................

226

Temas.................................................................................................................................................................................................................

226

Resolução de problemas: Visor..........................................................................................................................................................................

227

Tecnologia GPS...................................................................................................................................................................................................

228

Acerca da tecnologia GPS...................................................................................................................................................................................

228

Activar a tecnologia GPS.....................................................................................................................................................................................

228

Definir o receptor de GPS utilizado para controlar o movimento......................................................................................................................

228

Obter a localização de GPS.................................................................................................................................................................................

229

Impedir que outras pessoas tenham acesso à localização do utilizador............................................................................................................

229

Desactivar o auxílio de localização.....................................................................................................................................................................

229

Resolução de problemas: Tecnologia GPS..........................................................................................................................................................

230

Mapas.................................................................................................................................................................................................................

231

Aspectos básicos dos mapas..............................................................................................................................................................................

231

Opções de mapa.................................................................................................................................................................................................

234

Atalhos do mapa.................................................................................................................................................................................................

234

Resolução de problemas: Mapas........................................................................................................................................................................

235

Aplicações...........................................................................................................................................................................................................

236

Acerca do processamento multi-tarefa..............................................................................................................................................................

236

Manter uma aplicação a ser executada em segundo plano e mudar para outra aplicação...............................................................................

236

Fechar uma aplicação para que não esteja a ser executada em segundo plano...............................................................................................

236

Acerca da adição de aplicações..........................................................................................................................................................................

237

Acerca de aplicações de rede social...................................................................................................................................................................

238

Acerca de aplicações de mensagens instantâneas.............................................................................................................................................

238

Solicitar a palavra-passe do dispositivo antes de adicionar uma aplicação.......................................................................................................

238

Eliminar uma aplicação......................................................................................................................................................................................

239

Ver as propriedades de uma aplicação..............................................................................................................................................................

239

Ver o tamanho de uma base de dados de aplicação..........................................................................................................................................

239

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Resolução de problemas: Aplicações.................................................................................................................................................................

239

BlackBerry Device Software...............................................................................................................................................................................

240

Acerca da actualização do BlackBerry Device Software.....................................................................................................................................

240

Actualizar o BlackBerry Device Software através da rede sem fios....................................................................................................................

241

Recuperar ou eliminar a versão anterior do BlackBerry Device Software.........................................................................................................

241

Actualizar o BlackBerry Device Software a partir de um sítio da Web...............................................................................................................

241

Actualizar o BlackBerry Device Software utilizando o BlackBerry Desktop Software........................................................................................

242

Resolução de problemas: BlackBerry Device Software......................................................................................................................................

242

Gerir ligações......................................................................................................................................................................................................

244

Gerir os aspectos básicos das ligações...............................................................................................................................................................

244

Rede móvel.........................................................................................................................................................................................................

246

Tecnologia Wi-Fi.................................................................................................................................................................................................

250

Tecnologia Bluetooth.........................................................................................................................................................................................

257

Alimentação e bateria........................................................................................................................................................................................

265

Desligar o dispositivo..........................................................................................................................................................................................

265

Definir o dispositivo para ligar e desligar automaticamente..............................................................................................................................

265

Reiniciar o dispositivo.........................................................................................................................................................................................

265

Verificar o nível de potência da bateria.............................................................................................................................................................

265

Sugestões: Prolongar a autonomia da bateria...................................................................................................................................................

265

Memória e cartões de suporte...........................................................................................................................................................................

267

Acerca de cartões de suporte.............................................................................................................................................................................

267

Cartões de suporte suportados..........................................................................................................................................................................

267

Ver a quantidade de memória disponível no dispositivo...................................................................................................................................

267

Desligar o suporte de cartões de suporte..........................................................................................................................................................

267

Reparar ficheiros armazenados no cartão de suporte ou no dispositivo...........................................................................................................

268

Acerca da compressão........................................................................................................................................................................................

268

Acerca da encriptação de ficheiros....................................................................................................................................................................

268

Activar a encriptação..........................................................................................................................................................................................

268

Sugestões: Libertar e conservar espaço de armazenamento.............................................................................................................................

269

Resolução de problemas: Armazenamento e cartões de suporte.....................................................................................................................

270

Procurar..............................................................................................................................................................................................................

272

Procurar um item...............................................................................................................................................................................................

272

Definir os tipos de itens que são incluídos nas procuras....................................................................................................................................

272

Procurar mensagens...........................................................................................................................................................................................

272

Critérios de procura de mensagens....................................................................................................................................................................

273

Aproveite melhor os resultados da procura de mensagens...............................................................................................................................

273

Procurar texto numa mensagem, num ficheiro ou numa página da Web.........................................................................................................

274

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Ver, alterar ou eliminar uma procura guardada.................................................................................................................................................

274

Procurar um contacto na lista de contactos da organização.............................................................................................................................

274

Atalhos de procura.............................................................................................................................................................................................

275

Cartão SIM..........................................................................................................................................................................................................

276

Acerca da lista telefónica do cartão SIM............................................................................................................................................................

276

Adicionar um contacto ao cartão SIM................................................................................................................................................................

276

Copiar contactos do cartão SIM para a lista de contactos.................................................................................................................................

276

Copiar um contacto da lista de contactos para o cartão SIM.............................................................................................................................

276

Alterar ou eliminar um contacto do cartão SIM.................................................................................................................................................

277

Armazenar mensagens de texto no cartão SIM.................................................................................................................................................

277

Alterar o nome de apresentação de um número de telefone............................................................................................................................

277

Acerca da segurança do cartão SIM...................................................................................................................................................................

278

Proteger o cartão SIM com um código PIN........................................................................................................................................................

278

Alterar o código PIN do cartão SIM....................................................................................................................................................................

278

Segurança...........................................................................................................................................................................................................

279

Aspectos básicos de segurança..........................................................................................................................................................................

279

Protector de palavras-passe...............................................................................................................................................................................

281

Encriptação.........................................................................................................................................................................................................

283

Limpeza da memória..........................................................................................................................................................................................

285

Certificados.........................................................................................................................................................................................................

286

Chaves de PGP....................................................................................................................................................................................................

294

Servidores de certificados..................................................................................................................................................................................

299

Armazenamento de chaves................................................................................................................................................................................

301

Cartões inteligentes............................................................................................................................................................................................

303

Definições de VPN..............................................................................................................................................................................................

307

Verificar software de segurança manualmente.................................................................................................................................................

308

Controlo de aplicações de terceiros...................................................................................................................................................................

309

Resolução de problemas: Segurança..................................................................................................................................................................

312

Livros de serviço e relatórios de diagnóstico.....................................................................................................................................................

313

Aceitar, eliminar ou restaurar um livro de serviço.............................................................................................................................................

313

Executar um relatório de diagnóstico................................................................................................................................................................

313

Visualizar, enviar ou eliminar um relatório de diagnóstico................................................................................................................................

313

Definir um destinatário predefinido para relatórios de diagnóstico..................................................................................................................

314

Não consigo executar ou enviar um relatório de diagnóstico............................................................................................................................

314

Ver o número da versão do BlackBerry Device Software no dispositivo............................................................................................................

314

Sincronização......................................................................................................................................................................................................

315

Acerca da sincronização.....................................................................................................................................................................................

315

Reconciliar as mensagens de correio electrónico através da rede sem fios......................................................................................................

315

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Eliminar mensagens de correio electrónico no dispositivo e na aplicação de correio electrónico no computador..........................................

316

Sincronizar dados da agenda através da rede sem fios......................................................................................................................................

316

Acerca de conflitos de sincronização.................................................................................................................................................................

316

Gerir conflitos de reconciliação do correio electrónico.....................................................................................................................................

317

Gerir conflitos de sincronização de dados..........................................................................................................................................................

317

Acerca da criação de cópias de segurança e do restauro de dados do dispositivo............................................................................................

317

Esvaziar a pasta de itens eliminados no computador a partir do dispositivo....................................................................................................

318

Resolução de problemas: Sincronização............................................................................................................................................................

318

Opções de acessibilidade...................................................................................................................................................................................

320

Acerca das opções de acessibilidade..................................................................................................................................................................

320

Opções de acessibilidade do ecrã.......................................................................................................................................................................

320

Opções de acessibilidade de áudio e de telefone..............................................................................................................................................

321

Opções de acessibilidade de escrita...................................................................................................................................................................

323

Calculadora.........................................................................................................................................................................................................

325

Utilizar a calculadora..........................................................................................................................................................................................

325

Converter uma medida.......................................................................................................................................................................................

325

BrickBreaker.......................................................................................................................................................................................................

326

Acerca do BrickBreaker......................................................................................................................................................................................

326

Cápsulas BrickBreaker........................................................................................................................................................................................

326

Pontuação do BrickBreaker................................................................................................................................................................................

327

Jogar BrickBreaker..............................................................................................................................................................................................

327

Ajustar o volume................................................................................................................................................................................................

327

Definir a velocidade da raquete.........................................................................................................................................................................

328

Jogo Word Mole.................................................................................................................................................................................................

329

Regras básicas do jogo Word Mole....................................................................................................................................................................

329

Jogos de jogador único.......................................................................................................................................................................................

330

Jogos de múltiplos jogadores.............................................................................................................................................................................

331

Resolução de problemas: Word Mole................................................................................................................................................................

332

Glossário.............................................................................................................................................................................................................

333

Aviso legal...........................................................................................................................................................................................................

338