BlackBerry Torch 9800 - Não consigo executar ou enviar um relatório de diagnóstico

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Não consigo executar ou enviar um relatório de diagnóstico

Tente efectuar as seguintes acções:

• Tente executar o relatório de diagnóstico novamente. No relatório de diagnóstico, prima a tecla

> Repetir todos os

passos.

• Verifique se o dispositivo BlackBerry® está ligado à rede sem fios.
• Se não for possível enviar um relatório de diagnóstico para um endereço de correio electrónico, tente enviar o relatório

para um PIN. Da mesma forma, se não for possível enviar um relatório de diagnóstico para um PIN, tente enviar o relatório
para um endereço de correio electrónico.