Depanare: BlackBerry Device Software
Nu pot actualiza BlackBerry Device Software prin reţeaua wireless
În funcţie de opţiunile stabilite de furnizorul dvs. de servicii wireless sau de administrator, este posibil să nu puteţi
actualiza BlackBerry® Device Software prin reţeaua wireless.
Încercaţi să efectuaţi următoarele acţiuni:
•
Verificaţi dacă dispozitivul dvs. BlackBerry este conectat la o reţea wireless.
•
Verificaţi dacă dispozitivul dvs. are suficient spaţiu de memorie pentru a actualiza BlackBerry Device Software.
Ghidul utilizatorului
BlackBerry Device Software
244
•
Asiguraţi-vă că nu utilizaţi serviciul roaming în afara zonei cu acoperire wireless a furnizorului dvs. de servicii
wireless. În funcţie de furnizorul de servicii wireless, este posibil să nu puteţi actualiza BlackBerry Device
Software când utilizaţi serviciul roaming. Pentru informaţii suplimentare, contactaţi furnizorul de servicii wireless.
•
Încercaţi să actualizaţi BlackBerry Device Software prin reţeaua wireless mai târziu. În funcţie de furnizorul de
servicii wireless, este posibil să nu puteţi actualiza BlackBerry Device Software în anumite momente din zi, când
volumul de trafic în reţea este mai mare.
•
Vizitaţi site-ul Web al furnizorului de servicii wireless, deoarece este posibil să puteţi actualiza BlackBerry Device
Software de pe site-ul Web.
Dispozitivul meu nu are suficientă memorie disponibilă pentru a
actualiza BlackBerry Device Software
Încercaţi să efectuaţi următoarele acţiuni:
• Ştergeţi fişierele media, limbile de afişare sau aplicaţiile de la terţi pe care nu le utilizaţi.
• Transferaţi pe un card media fişierele media pe care le aveţi stocate pe memoria dispozitivului BlackBerry®.
Ghidul utilizatorului
BlackBerry Device Software
245