Gỡ rối: Bảo mật
Tôi không thể tải chứng chỉ
Nếu bạn đã thay đổi loại kết nối mà điện thoại BlackBerry® của bạn sử dụng để kết nối với máy chủ có bật LDAP
hoặc DSML, hãy thử chuyển sang loại kết nối mặc định.
Tôi không thể mở khóa điện thoại của tôi bằng thẻ thông minh
Hãy thử thực hiện các thao tác sau đây:
• Hãy kiểm tra và bảo đảm rằng thẻ thông minh phù hợp đã được lắp vào đầu đọc thẻ thông minh chưa.
• Hãy kiểm tra và bảo đảm rằng thẻ thông minh đã được lắp đúng cách vào đầu đọc thẻ thông minh.
• Hãy kiểm tra và bảo đảm rằng bạn đã nhập đúng mật khẩu thẻ thông minh. Bạn phải nhận được mật khẩu
này khi nhận thẻ thông minh.
• Nếu bạn sử dụng chứng chỉ để xác thực thẻ thông minh của bạn, hãy kiểm tra và bảo đảm rằng chứng chỉ
không bị rút lại hoặc hết hạn.
Điện thoại của tôi nhắc tôi thực hiện cuộc gọi khẩn cấp khi tôi nhập
mật khẩu
Nếu mật khẩu điện thoại BlackBerry® của bạn có chứa một kết hợp chữ cái tương ứng với một số truy cập khẩn
cấp, điện thoại sẽ nhắc bạn thực hiện cuộc gọi khẩn cấp khi bạn nhập mật khẩu điện thoại.
Để tiếp tục nhập mật khẩu điện thoại, hãy bấm phím Escape.
Hướng Dẫn Sử Dụng
Bảo mật
309