故障排除：BlackBerry Device Software
我无法通过无线网络更新 BlackBerry Device Software
您可能无法通过无线网络更新 BlackBerry® Device Software，具体取决于您的无线服务提供商或系统管理员设置的选
项。
请尝试以下操作：
•
确定 BlackBerry 设备已连接到无线网络。
•
确定设备是否有足够的存储空间用于更新 BlackBerry Device Software。
•
确定您未漫游出无线服务提供商的无线网络覆盖区域。 漫游时您可能无法更新 BlackBerry Device Software，具
体取决于您的无线服务提供商。 有关详细信息，请与无线服务提供商联系。
•
请稍后尝试通过无线网络更新 BlackBerry Device Software。 如果遇到网络流量很高的情况，您可能无法更新
BlackBerry Device Software，具体取决于您的无线服务提供商。
•
请尝试访问无线服务提供商的网站，您也许能从该网站更新 BlackBerry Device Software.
设备没有足够内存空间来更新 BlackBerry Device Software
尝试执行以下操作：
• 删除媒体文件、显示语言或不使用的第三方应用程序。
• 将 BlackBerry® 设备内存中存储的媒体文件传输至媒体卡。
用户指南
BlackBerry Device Software
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